Ochrana osobních údajů (GDPR)

Prohlášení o ochraně osobních údajů pro zákazníky společnosti ANNORA Tech s.r.o.

Účelem tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů je poskytnout Vám informace o podmínkách, za nichž bude prováděno zpracování Vámi poskytnutých osobních údajů.

Správcem osobních údajů, odpovědným za jejich řádné zpracování je:

Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů se týká zpracování osobních údajů zákazníků společnosti ANNORA Tech s.r.o., jejich zástupců či kontaktních osob, zájemců o služby a návštěvníků internetových stránek provozovaných společností ANNORA Tech s.r.o., a to vždy v rozsahu zákonnosti zpracování osobních údajů.

Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů je vydáno v souladu s nařízením (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR").

Kategorie a zdroje osobních údajů

V souvislosti s poskytováním služeb může ze strany společnosti ANNORA Tech s.r.o. dojít ke zpracování následujících kategorií osobních údajů.

Základní osobní identifikační údaje a adresní údaje

Tyto údaje jsou nutné pro uzavření a plnění smlouvy, a to zejména:

• akademický titul
• jméno a příjmení
• název obchodní firmy
• datum narození
• IČO, DIČ
• adresa trvalého pobytu
• adresa sídla nebo místa podnikání
• fakturační adresa
• identifikační údaje zástupce zákazníka nebo kontaktní osoby, kterou zákazník určí
• identifikační údaje plátce vyúčtování
• bankovní spojení

V případě smluv na jednorázové plnění služby je rozsah omezen na základní identifikační údaje.

Kontaktní údaje

• jméno a příjmení
• kontaktní telefonní číslo
• kontaktní e-mail

Údaje o odebíraných službách, využívání služeb a platební morálce

• druh a specifikace poskytované služby (software, poradenství, hosting, zpracování dat aj.)
• objem poskytnutých služeb a jejich cena
• zákaznický segment
• informace o platební morálce

Údaje z komunikace mezi společností ANNORA Tech s.r.o. a zákazníkem

Tyto údaje vznikají při komunikaci související s poskytováním služeb mezi společností ANNORA Tech s.r.o. a zákazníkem. Jedná se o zápisy osobní komunikace se zákazníkem při přímém kontaktu (písemná nebo elektronická komunikace).

Použití kontaktních formulářů

Můžete nás kontaktovat přímo prostřednictvím kontaktních formulářů, které jsou k dispozici na našich internetových stránkách. Vyplněním formuláře může docházet ke zpracování osobních údajů, a to konkrétně: jméno, příjmení, telefon a e-mail.

Informace, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktních formulářů, shromažďujeme, zpracováváme a používáme výhradně pro zpracování Vašeho konkrétního požadavku pro účely plnění smluvního vztahu.

Zaslání vašeho životopisu

V případě, že budete reagovat na naše pracovní inzeráty a zašlete nám Vaše kontaktní údaje a životopis, budeme tyto osobní údaje zpracovávat po dobu výběrového řízení. Poté údaje smažeme, pokud s Vámi neuzavřeme smlouvu nebo nám nedáte souhlas s ponecháním údajů pro další výběrová řízení. Takové zpracování umožňují právní předpisy, jedná se o zpracování z důvodu jednání o smlouvě.

Účely, právní důvody a doby zpracování osobních údajů

Rozsah zpracovávaných údajů závisí na účelu zpracování. Pro některé účely je možné zpracovávat údaje přímo na základě smlouvy, oprávněného zájmu společnosti ANNORA Tech s.r.o. nebo na základě zákona (bez souhlasu), pro jiné pouze na základě souhlasu, který je možné kdykoli odvolat.

Poskytnutí osobních údajů nutných pro plnění smlouvy, plnění zákonných povinností a ochranu oprávněných zájmů společnosti ANNORA Tech s.r.o. je povinné. Bez poskytnutí osobních údajů k těmto účelům by nebylo možné služby poskytovat. Ke zpracování osobních údajů pro tyto účely nepotřebujeme souhlas se zpracováním osobních údajů.

Jedná se zejména o tyto základní dílčí účely:

Vaše osobní údaje budou uchovávány po celou dobu trvání smlouvy a následně po dobu nezbytně nutnou pro zajištění právních nároků ze smlouvy plynoucích, tzn. do doby, dokud se naše vzájemná práva a povinnosti mohou stát předmětem soudního sporu. S ohledem na promlčecí lhůty stanovené občanským zákoníkem a daňové povinnosti budeme Vaše osobní údaje uchovávat po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu.

Způsob zpracování osobních údajů

Ve společnosti ANNORA Tech s.r.o. nedochází k automatizovanému rozhodování, čímž je míněno rozhodování, které činí stroj (počítač) bez zásahu člověka a které má pro zákazníky právní či jiné obdobně závažné důsledky (např. vypovězení smlouvy). O takovém zpracování osobních informací vždy rozhoduje konkrétní pracovník společnosti.

Zabezpečení informací

Společnost ANNORA Tech s.r.o. podniká preventivní opatření na ochranu osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou či zničením. Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření na ochranu informačních systémů, na nichž jsou uloženy Vaše osobní údaje. Všechna data jsou uložena na heslem chráněných serverech s omezeným přístupem odpovědných zaměstnanců. Od dodavatelů a poskytovatelů služeb vyžadujeme smluvní formou ochranu Vašich osobních údajů.

Uchovávání

Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelu, k němuž byly shromážděny, obvykle po dobu trvání jakéhokoli smluvního vztahu a následně případně po dobu, kterou vyžadují nebo připouštějí platné právní předpisy, nejdéle však 10 let od ukončení smluvního vztahu. Naše zásady pro uchovávání údajů zachovávají příslušné promlčecí lhůty a zákonné požadavky.

Předání osobních údajů do třetích zemí mimo Evropskou unii

Společnost ANNORA Tech s.r.o. nepředává žádné osobní údaje do třetích zemí mimo Evropskou unii.

Komu předáváme Vaše osobní údaje

Jako správce osobních údajů zpracováváme Vaše osobní údaje. To znamená, že musíme mít účel, pro který Vaše osobní údaje shromažďujeme. Pro plnění našich zákonných povinností jsme v některých případech povinni poskytovat Vaše osobní údaje třetím stranám, které jsou také v roli správců osobních údajů. Jedná se zejména o případy poskytování osobních údajů na vyžádání orgánům činným v trestním, přestupkovém či správním řízení.

Pro zpracování Vašich osobních údajů využíváme též služeb externích zpracovatelů. Využíváme následující kategorie zpracovatelů: účetní poradci, externí auditoři, advokáti a advokátní kanceláře, poskytovatelé hostingových a cloudových služeb. Se všemi zpracovateli jsme uzavřeli smlouvy o zpracování osobních údajů tak, aby ochrana Vašich osobních údajů byla zaručena v maximální možné míře.

Vaše osobní údaje však zpřístupňujeme pouze v nezbytném rozsahu a v podobě nutné k dosažení účelů uvedených v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.

Cookies

Naše webové stránky využívají soubory cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve Vašem PC, tabletu nebo smartphonu. Některé z těchto souborů jsou nezbytné pro optimální fungování stránek, jiné nám pomáhají webové stránky analyzovat nebo nám umožňují zajistit lepší uživatelský zážitek.

Detailní informace o cookies najdete na stránce https://www.annoratech.cz/cookies.

Odkazy na jiné stránky

Na našich stránkách jsou uvedeny odkazy na stránky, nad nimiž nemá společnost ANNORA Tech s.r.o. kontrolu. Pokud návštěvník našich stránek navštíví přes odkaz některou z těchto stránek, měl by se seznámit s jejich zabezpečením ochrany osobních údajů. Společnost ANNORA Tech s.r.o. nenese jakoukoliv odpovědnost za postupy a politiku jiných společností.

Práva subjektů údajů

V souladu s nařízením GDPR máte jako subjekt údajů, v případě, že budete identifikovatelnou fyzickou osobou a prokážete svoji totožnost, následující práva:

• právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
• právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
• právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
• právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,
• právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,
• právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo e-mail správce uvedený výše,
• právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování.

Tato práva můžete uplatnit bezplatně prostřednictvím kontaktů uvedených níže. Společnost ANNORA Tech s.r.o. však může účtovat přiměřený poplatek za takové žádosti, které jsou zřejmě nepodložené nebo nepřiměřené, a to zejména z důvodu jejich opakování, nebo na ně odmítnout reagovat. V některých případech může společnost ANNORA Tech s.r.o. odmítnout konat nebo může Vaše práva omezit, např. pokud je pravděpodobné, že by Vaše žádost měla nepříznivý dopad na práva a svobody společnosti ANNORA Tech s.r.o., ohrozila uplatňování nebo vymáhání zákona, zasáhla do probíhajícího nebo budoucího soudního sporu nebo byla v rozporu s příslušnými zákony.

Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů.

Kontakt na správce osobních údajů

Svá práva (včetně práva podat námitku) uplatňujete u správce osobních údajů. Můžete se na nás obrátit písemnou formou, telefonicky nebo e-mailem.

© 2026 ANNORA Tech s.r.o.